Как компания учится зависеть от владельца
Каждое успешное «я сам быстрее» может одновременно спасти сегодняшний результат и отложить создание способности, которая должна существовать в компании.
Цикл, который воспроизводит зависимость
01
Возникает сложная ситуация
02
Владелец спасает результат
03
Компания не создаёт отсутствующую способность
04
Следующая ситуация снова возвращается владельцу
Что нужно изменить в этом цикле
Сначала определите конкретный результат, который возвращается к владельцу. Затем выделите соответствующую функцию: её продукт, качество, права, ресурсы и ответственного.
Проверка проходит на реальном заказе или отклонении. Если компании снова нужна ваша производственная операция или постоянный арбитраж, новая способность ещё не доказана.
